FAQ
Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent.
Qu'est ce qui vous rends différents des autres entreprises ?
Nous sommes basés en France, plus précisément dans les Vosges. Nos fournisseurs sont basés en France également et nous confectionnons tous nos articles nous même à partir des matières premières (sauf pour les tenues de naissance qui sont des articles achetés puis personnalisés).
Quels sont vos délais de livraisons et vos transporteurs ?
Nos délais de livraisons varient de 3 à 7 jours en France métropolitaine, sauf pour certains articles car plus long à réaliser. Ces derniers peuvent prendre jusqu'à 2 semaines de livraisons. Nous livrons en France, tous les département d'Outre Mers, le Royaume Uni, l'Union Européenne et la Suisse. Les délais peuvent être plus long pour les autres pays, jusqu'à 20 jours maximum. Nous passons essentiellement par Colissimo, service de la Poste. Nous passons aussi par Mondial Relais. Contactez-nous pour bénéficier de ce transporteur.