FAQ
Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent.
Qu'est ce qui vous rends différents des autres entreprises ?
Nous sommes basés en France, plus précisément dans les Vosges. Nos fournisseurs sont basés en France également et nous confectionnons tous nos articles nous même à partir des matières premières (sauf pour les tenues de naissance qui sont des articles achetés puis personnalisés). En nous choisissant, vous acheter local, durable, qualité et vous soutenez une petite entreprise française.
Où acheter vos produits ?
Nos produits sont disponibles sur Etsy uniquement. Lorsque vous cliquez sur la photo d'un article depuis la page Boutique vous serez automatiquement redirigé sur la fiche produit sur Etsy.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraisons varies pour les différents articles. Entre le passage de la commande et la livraison il faut compter entre 5 à 7 jours pour la plupart de nos produits. Ce délais peut s'allonger à 2 semaines pour certains produits et sur de très grosses commandes.
Pourquoi des délais parfois long ?
Nos délais peuvent être plus long que dans d'autres entreprises, nos articles sont confectionnés à la commande ce qui explique cette attente. Nous essayons au maximum de les réduire.